最新消息

親愛的商家夥伴您好，foodpanda 將於 2024 年 5 月 6 日起，變更訂單編號規則，

從現行的 8 碼調整為 12 碼，詳細範例如下：

【調整前－8碼】：abcd-qsxc

【調整後－12碼】: abcd-2412-qsxc 【商家代碼-四位數字-隨機四位英數字】

若使用 foodpanda 接單設備，訂單編號將會直接變更，不影響設備使用。

若您是自行串接第三方系統，請聯繫您的廠商確認系統是否需要進行調整。

因應訂單編號調整，以下需使用到訂單編號的狀況，再請商家夥伴留意👉

✅核對餐點：外送夥伴取餐前，記得確認訂單編號，再把美味餐點送到客人手上。

✅訂單申覆：若訂單有疑慮，提供正確訂單編號，專員可儘快協助您。 

※ 提醒您 ※

如有商家營運相關問題，煩請透過 foodpanda 商家平臺【服務中心】與我們聯繫，以利我司專員儘速協助您。