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步驟一:前往 pandago 官方網站 ,並點擊右上角的【註冊】

步驟二:輸入商家資訊:欲註冊之電子信箱、手機號碼,以及商家名稱

步驟三: 設定您的 pandago 帳號密碼

步驟四: 察看電子信箱的認證郵件,完成開通認證,即可使用 pandago 服務


注意事項:

若您為 foodpanda 合作商家,可直接使用商家登記於 foodpanda 的電子信箱登入 pandago,

點擊 這裡 查詢商家 pandago 帳號密碼。

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常見問題

下單前
下單中
下單後

Q1.

我想要註冊 pandago,然而無法註冊成功?

【foodpanda 合作商家】

pandago 註冊須綁定【商家簽約登記之電子郵箱】,若有查詢商家代碼或電子郵箱之需求,

可至 商家資訊查詢 來查詢,或透過 foodpanda 接單系統【服務中心】與我們聯繫。


【非 foodpanda 合作商家】

非 foodpana 合作商家註冊 pandago 須填寫欲註冊之電子郵箱、聯絡電話、商家名稱及密碼。

Q2.

註冊 pandago 需要費用嗎?

pandago 為免費註冊,不需額外支付款項,當您下單使用 pandago 服務時,僅需支付訂單之運費。

Q3.

如何收取運費? 怎麼查看收款資訊?

【foodpanda 合作商家】


【非 foodpanda 合作商家】

  • 訂單明細可至您註冊 pandago 的電子郵箱中搜尋標題 "電子發票開立通知",亦可至 發票查詢網站 查詢電子發票明細。
  • 僅提供線上刷卡進行支付該筆運費。

Q4.

只有 foodpanda 合作商家才能使用 pandago 服務嗎?

pandago 服務於近期開啟給非 foodpanda 商家使用,欲註冊使用請點【立即使用】

Q5.

如何使用 pandago 服務?

您可透過任何行動裝置,登入 pandago 官網立即下單,

或點選 foodpanda 接單系統的【pandago】亦可立即媒合外送夥伴來下單!


如何下單?立即觀看:【foodpanda】使用 pandago 三步驟,立刻來了解!

Q6.

pandago 有提供代收現金的服務嗎?

有的,我們提供 foodpanda 合作商家代收現金服務,但非 foodpanda 合作商家則無法使用代收服務。

若有代收現金服務需求,煩請於【顧客訂單收件】欄位中勾選【需要】代收現金,此服務需額外支付【代收服務費】,

代收之款項依 foodpanda 現行結帳週期,雙週為一期,將其款項匯款予您。 




提醒您:

pandago 服務未提供代墊現金之服務,感謝您的配合。

Q7.

pandago 有無運送物品之規範?

物品之內含物限制:

pandago 不提供非法、危險、活體等運送服務媒合,因外送夥伴對所有運送之物品毫不知情,

若因運送過程而引起法律及安全相關問題,用戶應自行承擔所有相關責任及風險,外送夥伴及本平台概不負責。


物品之材積限制如下:

前踏板:38 X 25 X 36 cm(含包裝尺寸)

保溫箱:40 X 40 X 40 cm(含包裝尺寸)

總重量(前踏板+保溫箱)≦ 20kg

煩請參考【服務價目】

責任規範與費用收取

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