菜單管理系統

前往常見問答

登入商家平臺

商家平臺帳號申請

步驟一：登入 foodpanda 商家平臺，並點選左邊列表的【菜單管理】步驟二：點選「新增品項」，選擇「菜單類別」步驟三：填寫類別名稱並選取相應的類型，點選右上角【儲存】即可完成 

步驟一：登入 <a href="https://foodpanda.portal.restaurant/dashboard" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="color: rgb(255, 43, 133); background-color: transparent;">foodpanda 商家平臺</a>，並點選左邊列表的<a href="https://foodpanda.portal.restaurant/menu-management-pd" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="color: rgb(255, 43, 133);">【菜單管理】</a> 步驟二：點選「新增品項」，選擇「菜單類別」 步驟三：填寫類別名稱並選取相應的類型，點選右上角【儲存】即可完成

新增菜單類別

步驟一：登入 foodpanda 商家平臺，並點選【菜單管理】步驟二：點選「新增品項」，選擇「品項」步驟三：填寫品項資訊（如：名稱、金額或敘述）並選取菜單類別步驟四：點選右上角【儲存】步驟五：上傳 店內實體菜單翻拍照 （詳請參照菜單審核規範），等候 2-3 個工作日系統審核通過，即可完成 

步驟一：登入 <a href="https://foodpanda.portal.restaurant/dashboard" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="color: rgb(255, 43, 133);">foodpanda 商家平臺</a>，並點選<a href="https://foodpanda.portal.restaurant/menu-management-pd" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="color: rgb(255, 43, 133);">【菜單管理】</a> 步驟二：點選「新增品項」，選擇「品項」 步驟三：填寫品項資訊（如：名稱、金額或敘述）並選取菜單類別 步驟四：點選右上角【儲存】 步驟五：上傳 店內實體菜單翻拍照 （詳請參照<a href="https://foodpandatw.com/teach/62272d0239dd17136af54efb?category=6228116339dd17136af55d62&amp;search=622813ce39dd17136af55dd3" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="color: rgb(255, 43, 133);">菜單審核規範</a>），等候 2-3 個工作日系統審核通過，即可完成

新增品項

步驟一：登入 foodpanda 商家平臺，並點選【菜單管理】步驟二：點選【客製化項目】步驟三：點選【建立選項類別】步驟四：填寫客製化類別資訊，並於下方【客製化選項】填入選項資訊，如：全糖、半糖、無糖，並按下【儲存】步驟五：上傳 店內實體菜單翻拍照 （詳請參照菜單審核規範），等候 2-3 個工作日系統審核通過，即可完成 ※ 提醒您 ※若欲調整客製化選項之品項，請點選【客製化項目】調整內容後按下【儲存】。

步驟一：登入 <a href="https://foodpanda.portal.restaurant/dashboard" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: rgb(254, 254, 254); color: rgb(255, 43, 133);">foodpanda 商家平臺</a>，並點選<a href="https://foodpanda.portal.restaurant/menu-management-pd" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="color: rgb(255, 43, 133);">【菜單管理】</a> 步驟二：點選【客製化項目】 步驟三：點選【建立選項類別】 步驟四：填寫客製化類別資訊，並於下方【客製化選項】填入選項資訊，如：全糖、半糖、無糖，並按下【儲存】 步驟五：上傳 店內實體菜單翻拍照 （詳請參照<a href="https://foodpandatw.com/teach/62272d0239dd17136af54efb?category=6228116339dd17136af55d62&amp;search=622813ce39dd17136af55dd3" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="color: rgb(255, 43, 133);">菜單審核規範</a>），等候 2-3 個工作日系統審核通過，即可完成 ※ 提醒您 ※若欲調整客製化選項之品項，請點選【客製化項目】調整內容後按下【儲存】。

新增客製化項目

步驟一：點選欲編輯之餐點品項步驟二：編輯完品項資訊後，按下【儲存】即可完成 ※ 提醒您 ※若有更改餐點價格，須上傳店內實體菜單翻拍照（菜單照片需含有該品項名稱及價格），等候 2-3 個工作日系統審核通過，系統將即時更新商家菜單。

步驟一：點選欲編輯之餐點品項 步驟二：編輯完品項資訊後，按下【儲存】即可完成 ※ 提醒您 ※若有更改餐點價格，須上傳店內實體菜單翻拍照（菜單照片需含有該品項名稱及價格），等候 2-3 個工作日系統審核通過，系統將即時更新商家菜單。

編輯／刪除品項

建置菜單教學

<h1>連鎖分店菜單管理</h1> <h2>單一商家，以及連鎖分店使用獨立菜單</h2>商家夥伴可透過 <a href="https://foodpanda.portal.restaurant/menu-management-pd" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="color: rgb(255, 43, 133);">foodpanda 商家平臺【菜單管理】</a>提出修改申請，請參考 foodpanda 菜單管理教學。 若您尚未開通 foodpanda 商家平臺，煩請填寫 <a href="https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeo9tFYs60AdGvNSDck3tjpmq-1jRnWTW_Z9lmz_2NXvyMnkQ/viewform" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="color: rgb(255, 43, 133);">foodpanda 商家平臺申請表單</a>，專員將協助您開通，並於 3 個工作天內，寄送商家平臺登入資訊至您的電子郵箱。 <h2> </h2><h2>連鎖分店使用同一份菜單</h2>若商家夥伴有多間分店，並使用同一份菜單，煩請透過<a href="https://foodpanda.portal.restaurant/helpcenter/foodpanda%20TW%20Portal__1637919998471__5a67da4b-d7a3-452e-85dd-50bdb54f7325" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="color: rgb(255, 43, 133);"> foodpanda 商家平臺【服務中心】</a>提出菜單調整申請，專員將儘速協助您。

若有在商家菜單新增備註之需求，如：豬肉來源、不提供免洗餐具等資訊，可設定【注意事項】來提醒消費者。﻿步驟一：登入 foodpanda 商家平臺，並點選【菜單管理】步驟二：點選【新增品項】，新增【菜單類別】，在名稱欄位填入【注意事項】步驟三：點選【新增品項】，新增【品項】，填入商家欲備註的注意事項內容，如：豬肉來源、餐點相關注意事項，並於【菜單類別】選擇【注意事項】 ※ 提醒您 ※注意事項內容僅作為提醒消費者與餐點相關之事項，並非作為餐點的類別，價格須設定為 0。

<ul><li>若有在商家菜單新增備註之需求，如：豬肉來源、不提供免洗餐具等資訊，可設定【注意事項】來提醒消費者。</li></ul>﻿步驟一：登入 <a href="https://foodpanda.portal.restaurant/dashboard" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="color: rgb(255, 43, 133); background-color: transparent;">foodpanda 商家平臺</a>，並點選<a href="https://foodpanda.portal.restaurant/menu-management-pd" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="color: rgb(255, 43, 133);">【菜單管理】</a> 步驟二：點選【新增品項】，新增【菜單類別】，在名稱欄位填入【注意事項】 步驟三：點選【新增品項】，新增【品項】，填入商家欲備註的注意事項內容，如：豬肉來源、餐點相關注意事項，並於【菜單類別】選擇【注意事項】 ※ 提醒您 ※注意事項內容僅作為提醒消費者與餐點相關之事項，並非作為餐點的類別，價格須設定為 0。

新增注意事項

若商家夥伴欲將店內新品搶先更新於 foodpanda 訂餐平臺，然而餐點尚未列在店內的實體菜單上，於上傳實體菜單審核處，您可上傳店內的新品公告翻拍照片，或其他可佐證販售價格的照片以供審核。 

若商家夥伴欲將店內新品搶先更新於 foodpanda 訂餐平臺，然而餐點尚未列在店內的實體菜單上，於上傳實體菜單審核處，您可上傳店內的新品公告翻拍照片，或其他可佐證販售價格的照片以供審核。

新品上市

商家夥伴在新增／編輯品項內容後，可點擊右上角【儲存草稿】確認變更內容正確，點擊【確認】上傳【店內紙本菜單翻拍照片】此草稿將儲存至【菜單總覽】的【發佈草稿】提醒您：如欲修改資訊為品項名稱，無需上傳【店內紙本菜單翻拍照片】於成功提交草稿後，該修改申請將於 24~48 小時審核完畢。

<ol><li>商家夥伴在新增／編輯品項內容後，可點擊右上角【儲存草稿】</li><li>確認變更內容正確，點擊【確認】</li><li>上傳【店內紙本菜單翻拍照片】</li><li>此草稿將儲存至【菜單總覽】的【發佈草稿】</li></ol> 提醒您：<ol><li>如欲修改資訊為品項名稱，無需上傳【店內紙本菜單翻拍照片】</li><li>於成功提交草稿後，該修改申請將於 24~48 小時審核完畢。</li></ol>

草稿功能

如欲調整 品項類別 /品項 / 客製化類別 / 客製化選項 的顯示排序，請直接拖曳該項目前方【六個點】符號調整排序。

如欲調整 品項類別 /品項 / 客製化類別 / 客製化選項 的顯示排序，請直接拖曳該項目前方【六個點】符號調整排序。

排序功能

菜單提醒設定

以下用新增【炸物類別】的【鹹酥雞】為範例步驟一：登入 foodpanda 商家平臺點選左方列表，選擇【菜單管理】。步驟二：新增【菜單類別】點選【新增品項】→ 選擇【菜單類別】。如示意圖【炸物】。步驟三：新增【餐點品項】點選【新增品項】→ 選擇【品項】，填寫餐點資訊且選擇菜單類別。 如示意圖餐點名稱為【鹹酥雞】，餐點類別選擇【炸物】。步驟四：設定餐點價格，並上傳實體菜單於【價格與尺寸】設定餐點價格，點選右上角【儲存】，並於【審核用的菜單價目表照片】完成上傳店內實體菜單翻拍照即可。 ※ 提醒您 ※實體菜單翻拍照須包含新增餐點的品項資訊以及金額，相關規範請詳閱【審核規範】。

<h3>以下用新增【炸物類別】的【鹹酥雞】為範例</h3> <h4>步驟一：登入 <a href="https://foodpanda.portal.restaurant/dashboard" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="color: rgb(255, 43, 133);">foodpanda 商家平臺</a></h4>點選左方列表，選擇【菜單管理】。 <h4>步驟二：新增【菜單類別】</h4>點選【新增品項】→ 選擇【菜單類別】。如示意圖【炸物】。 <h4>步驟三：新增【餐點品項】</h4>點選【新增品項】→ 選擇【品項】，填寫餐點資訊且選擇菜單類別。 如示意圖餐點名稱為【鹹酥雞】，餐點類別選擇【炸物】。 <h4>步驟四：設定餐點價格，並上傳實體菜單</h4>於【價格與尺寸】設定餐點價格，點選右上角【儲存】，並於【審核用的菜單價目表照片】完成上傳店內實體菜單翻拍照即可。 ※ 提醒您 ※實體菜單翻拍照須包含新增餐點的品項資訊以及金額，相關規範請詳閱<a href="https://foodpandatw.com/teach/62272d0239dd17136af54efb?category=6228116339dd17136af55d62&amp;search=622813ce39dd17136af55dd3" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="color: rgb(255, 43, 133);">【審核規範】</a>。

新增品項（無提供客製化選項）

以下用新增【飲品類別】的【珍珠奶茶】為範例步驟一：登入 foodpanda 商家平臺點選左方列表，並選擇【菜單管理】。步驟二：新增客製化類別選擇【客製化項目】→ 點選【建立選項類別】。如示意圖建立選項類別【甜度選擇】，此客製化類別須設定為必選，於【最少可選擇幾項】填入 1。步驟三：新增【客製化選項】於【客製化選項】區域新增選項。如示意圖填入【微糖】、【正常糖】、【半糖】。步驟四：新增【菜單類別】點選【新增品項】→ 選擇【菜單類別】。如示意圖新增【飲品】。步驟五：新增【餐點品項】點選【新增品項】→ 選擇【品項】，填寫餐點資訊且選擇菜單類別。 如示意圖餐點名稱為【珍珠奶茶】，餐點類別選擇【飲品】。步驟六：設定餐點價格、客製化服務，並上傳實體菜單在【價格與尺寸】設定餐點價格，在【選項群組】勾選客製化選項，點選右上角【儲存】後，於【審核用的菜單價目表照片】完成上傳店內實體菜單翻拍照即可。 ※ 提醒您 ※商家可同步申請「新增品項」、「客製化類別」及「客製化選項」，以加快您菜單更新的速度。

<h3>以下用新增【飲品類別】的【珍珠奶茶】為範例</h3> <h4>步驟一：登入 <a href="https://foodpanda.portal.restaurant/dashboard" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="color: rgb(255, 43, 133); background-color: rgb(254, 254, 254);">foodpanda 商家平臺</a></h4>點選左方列表，並選擇【菜單管理】。 <h4>步驟二：新增客製化類別</h4>選擇【客製化項目】→ 點選【建立選項類別】。如示意圖建立選項類別【甜度選擇】，此客製化類別須設定為必選，於【最少可選擇幾項】填入 1。 <h4>步驟三：新增【客製化選項】</h4>於【客製化選項】區域新增選項。如示意圖填入【微糖】、【正常糖】、【半糖】。 <h4>步驟四：新增【菜單類別】</h4>點選【新增品項】→ 選擇【菜單類別】。如示意圖新增【飲品】。 <h4>步驟五：新增【餐點品項】</h4>點選【新增品項】→ 選擇【品項】，填寫餐點資訊且選擇菜單類別。 如示意圖餐點名稱為【珍珠奶茶】，餐點類別選擇【飲品】。 <h4>步驟六：設定餐點價格、客製化服務，並上傳實體菜單</h4>在【價格與尺寸】設定餐點價格，在【選項群組】勾選客製化選項，點選右上角【儲存】後，於【審核用的菜單價目表照片】完成上傳店內實體菜單翻拍照即可。 ※ 提醒您 ※商家可同步申請「新增品項」、「客製化類別」及「客製化選項」，以加快您菜單更新的速度。

新增品項（提供客製化選項）

以下用楊枝甘露新增【冰熱選擇】為範例步驟一：登入 foodpanda 商家平臺點選左方列表，並選擇【菜單管理】。步驟二：新增客製化類別選擇【客製化項目】→ 點選【建立選項類別】。如示意圖建立選項類別【冰熱選擇】，此客製化類別須設定為必選，於【最少可選擇幾項】填入 1。步驟三：新增【客製化選項】於【客製化選項】區域新增選項。如示意圖填入【微冰】、【正常冰】、【半冰】。步驟四：將客製化選項套用於餐點選擇欲設定客製化服務的餐點，在【選項群組】勾選客製化類別。 如示意圖選擇楊枝甘露，在勾選欄位為綠色即可。

<h3>以下用楊枝甘露新增【冰熱選擇】為範例</h3> <h4>步驟一：登入 <a href="https://foodpanda.portal.restaurant/dashboard" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="color: rgb(255, 43, 133); background-color: rgb(254, 254, 254);">foodpanda 商家平臺</a></h4>點選左方列表，並選擇【菜單管理】。 <h4>步驟二：新增客製化類別</h4>選擇【客製化項目】→ 點選【建立選項類別】。如示意圖建立選項類別【冰熱選擇】，此客製化類別須設定為必選，於【最少可選擇幾項】填入 1。 <h4>步驟三：新增【客製化選項】</h4>於【客製化選項】區域新增選項。如示意圖填入【微冰】、【正常冰】、【半冰】。 <h4>步驟四：將客製化選項套用於餐點</h4>選擇欲設定客製化服務的餐點，在【選項群組】勾選客製化類別。 如示意圖選擇楊枝甘露，在勾選欄位為綠色即可。

新增客製化選項

常見餐點範例

菜單建置

﻿※ 提醒您 ※商家夥伴可開啟【菜單修改進度通知】，系統將定期發送菜單審核結果至您的商家信箱。

所上傳之菜單檔案需為實體店內菜單翻拍照，需包含提交修改之餐點資訊且資訊內容一致。【手寫菜單】、【價格經塗改菜單】、【電子檔菜單】，以上實體菜單形式皆不符合規範，請參考左方圖二。 

<ol><li>所上傳之菜單檔案需為實體店內菜單翻拍照，需包含提交修改之餐點資訊且資訊內容一致。</li><li>【手寫菜單】、【價格經塗改菜單】、【電子檔菜單】，以上實體菜單形式皆不符合規範，請參考左方圖二。 </li></ol>

實體菜單翻拍照規範

定期將商家最新版本的菜單更新至公開網路平臺，如：Google 我的商家、Facebook 粉絲專頁、商家之官方網站。 

定期將商家最新版本的菜單更新至公開網路平臺，如：Google 我的商家、Facebook 粉絲專頁、商家之官方網站。

商家菜單公開露出

修改餐點金額資訊須上傳店內實體菜單翻拍照以供審核，其菜單須明確標示欲修改餐點品項資訊與價格，詳細規範請參照【菜單翻拍照規範】。 

修改餐點金額資訊須上傳店內實體菜單翻拍照以供審核，其菜單須明確標示欲修改餐點品項資訊與價格，詳細規範請參照【菜單翻拍照規範】。

上傳實體菜單翻拍照

商家夥伴可透過【菜單管理】設定菜單審核結果通知，系統將定期寄送電子郵件至您的電子信箱，即時通知您菜單修改之審查結果。如何設定：登入 foodpanda 商家平臺 → 點選【菜單管理】→ 點選【開啟通知】→ 點選【開啟按鍵】即可完成開啟（通知信件如示意圖） 

商家夥伴可透過【菜單管理】設定菜單審核結果通知，系統將定期寄送電子郵件至您的電子信箱，即時通知您菜單修改之審查結果。 如何設定：登入 <a href="https://foodpanda.portal.restaurant/dashboard" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="color: rgb(255, 43, 133); background-color: rgb(255, 255, 255);">foodpanda 商家平臺 </a>→ 點選【菜單管理】→ 點選【開啟通知】→ 點選【開啟按鍵】即可完成開啟（通知信件如示意圖）

開啟菜單修改進度通知

審核規範

菜單審核

申請照片

約拍狀態查詢

<h1>照片規範</h1> 照片規格像素尺寸｜<ul><li>封面照：1440X1053 px 【橫幅圖檔】</li><li>餐點照：1000 x 731 px 【橫幅圖檔】</li></ul>檔案大小｜限 1MB 以下【jpg / jpeg檔】 <h2> </h2><h2>圖檔規範</h2>圖檔禁止出現｜後製文字 / 浮水印 / 人手、身體部位入鏡 / 影像模糊 / 沒有供應的餐點 / 拼貼圖 / 商家聯絡資訊

由於平臺顯示照片的欄位為固定模板，因此須留意以下事宜，避免圖檔上傳後因模板問題，導致照片無法完整呈現。請以橫式方向拍攝請將餐點放置於畫面中間請讓照片中餐點的四周預留較多的裁剪空間讓餐點看起來美味可口

由於平臺顯示照片的欄位為固定模板，因此須留意以下事宜，避免圖檔上傳後因模板問題，導致照片無法完整呈現。 <ul><li>請以橫式方向拍攝</li><li>請將餐點放置於畫面中間</li><li>請讓照片中餐點的四周預留較多的裁剪空間</li><li>讓餐點看起來美味可口</li></ul>

餐點拍攝注意事項

使用單色系的背景。如：使用木頭、石頭或大理石材質的桌子作為背景。所有照片請使用同樣的背景，統一風格。餐盤與背景的顏色請勿使用相近顏色。※提醒您：若使用全白或全黑的背景、紋路過於複雜的背景可能比較難凸顯出您的餐點，消費者可能就會錯失品嚐它的機會！

<ul><li>使用單色系的背景。</li></ul>如：使用木頭、石頭或大理石材質的桌子作為背景。<ul><li>所有照片請使用同樣的背景，統一風格。</li><li>餐盤與背景的顏色請勿使用相近顏色。</li></ul> ※提醒您：若使用全白或全黑的背景、紋路過於複雜的背景可能比較難凸顯出您的餐點，消費者可能就會錯失品嚐它的機會！

拍攝背景

拍攝示意：採用側邊照射的自然柔和光線。請勿使用直射光(日光燈)。可使用反光板輔助，避免產生過深的陰影。

拍攝示意：<ul><li>採用側邊照射的自然柔和光線。</li><li>請勿使用直射光(日光燈)。</li><li>可使用反光板輔助，避免產生過深的陰影。</li></ul>

拍攝光源

請以看得見完整餐點內容為主要考量！0 度平視圖：「平面視角（0 度）拍攝法」，使用在有高度的餐點照片中，如：漢堡、三明治、飲料90 度俯視圖：「俯角（90 度）拍攝法」，使用在封面照片中，可完整呈現每道菜色的整體45 度斜角圖：「側面視角（45 度）拍攝法」，使用在大多數的餐點照片中，如：沙拉、義大利麵

請以看得見完整餐點內容為主要考量！ 0 度平視圖：「平面視角（0 度）拍攝法」，使用在有高度的餐點照片中，如：漢堡、三明治、飲料 90 度俯視圖：「俯角（90 度）拍攝法」，使用在封面照片中，可完整呈現每道菜色的整體 45 度斜角圖：「側面視角（45 度）拍攝法」，使用在大多數的餐點照片中，如：沙拉、義大利麵

菜單管理系統

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