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2022-07-25

平台消息

【foodpanda】未完成訂單條件通知

因應全亞太區付款條件調整及符合雙方簽訂服務內容,即平台為受託於商家進行餐點訂單推送、

代收代付、外送之相關服務。


特此通知,於 2022/08/01 (一) 起如商家接單後而發生消費者提出取消使訂單付款未完成,

foodpanda 確實未收到款項之情形,將不抽取該筆佣金並支付該筆訂單 百分之四十 金額。


未完成訂單資訊將會顯現於當期之對帳單,項目名稱為【未完成訂單款項】,

您可透過 foodpanda 商家平台【對帳單】下載並查看相關資訊,請參考以下帳務資訊示意圖。





※ 重點提醒※ 

  • 若有商家帳務相關疑問,煩請透過 foodpanda 商家平台【服務中心】,點選【問題反應】→【對帳單、匯款及發票相關資訊】→【訂單相關】,提出訂單申覆,以利相關專員將儘速協助您。
  • 相關細節以 foodpanda 公告為準,若有相關異動將會另行通知,並公告於官方商家網站。

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