如何下載對帳單?
步驟一:登入 foodpanda 商家平臺,點選左側「對帳單」。
步驟二:選擇欲下載之週期,點選右側箭頭。
步驟三:下載對帳單明細(PDF 檔案)或訂單明細(excel 檔案)。
為該期的總訂單數量總計,分別顯示一般訂單、pandabox 訂單、未完成訂單的個別數量,若 pandabox 訂單也同時是未完成訂單,則該筆訂單的數量將重複被計算
*特別提醒:若當期有移除品項之訂單,將不計算於交易筆數中。(移除品項定義請參考下方訂單明細說明)
實際出餐金額總額扣除 商家折扣_促銷折扣/優惠券總額,加塑膠袋費用(不包含未完成訂單以及其塑膠袋費用)。
*計算範例請見左圖(以下方檢附之訂單明細為例)
*需先排除未完成訂單及其塑膠袋費用再進行計算
一般訂單:逐筆實際出餐金額扣除商家折扣(促銷折扣/優惠券),再乘以商家佣金比例並四捨五入,最後加總得出。
pandabox 訂單:逐筆實際出餐金額扣除商家折扣(促銷折扣/優惠券與 pandabox 曝光費用),再乘以商家佣金比例並四捨五入,最後加總得出。
*計算範例請見左圖(以下方檢附之訂單明細為例)
*需先排除未完成訂單及其塑膠袋費用再進行計算
pandabox 曝光費用與收費項目(含廣告曝光費用、平台期租費等,詳細項目請見訂單明細之附件 2)之總和。
*計算範例請見左圖(以下方檢附之訂單明細為例)
*需先排除未完成訂單及其塑膠袋費用再進行計算
未完成訂單的款項總額,加上未完成訂單的塑膠袋費用總額。
*計算範例請見左圖(以下方檢附之訂單明細為例)
包含商家前期未結款項、以及商家在結帳區間內有匯款的金額,金額總覽請見附件 3。
若為正數,其金額為商家前期未結款項少於商家匯款金額;若為負數,其金額為商家前期未結款項大於商家匯款金額。
根據計算公式 [a - b - c + d + e] ,將上述小計進行計算。
若為正數,應收金額即為商家於每月 10 號、25 號 (遇假日順延) 收到的金額;若為負數,即為商家目前未結清的款項。
為商家於每月 10 號、25 號 (遇假日順延) 收到款項的銀行資訊。
若商家本期對帳單最後之商家應收 (次期扣款) 金額為負數,則應匯款該金額至此處提供之 foodpanda 銀行帳戶。
商家的商家名稱。若該帳號為母帳號,則會顯示該訂單的子帳號商家名稱。
若有任何對帳單相關問題,煩請透過 foodpanda 商家平臺【服務中心】,提供訂單資訊進行申覆。(路徑:foodpanda 問題支援 >> 對帳單、匯款及發票相關資訊)