若設備遭竊或是遺失該如何處理?

尋獲設備前,仍需依照人為因素先行賠償,將依合約內容要求賠償新台幣$5,000元整。
請寄送電子郵件至  onboading@foodpanda.tw  告知我們,提供您的餐廳編號及匯款資訊,
foodpanda將在收到您的回覆及款項後,提供您店家設備資訊以供您報案使用,並寄送新設備給您。

若您尋獲設備且設備功能皆為正常,得以申請賠償金退款。

如需回報設備相關問題,請在 foodpanda 商家平台 點選服務中心進行問題回報

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