每日帳務紀錄篇

【步驟一】

商家夥伴透過 foodpanda 接單系統列表中的【近期訂單】,即可查看每日訂單資訊,如訂單編號、訂單之小計金額。

溫馨提醒:
【小計】為餐點金額

【總計】為餐點金額 + 運費、塑膠袋費 – 優惠折扣金額
※ 提醒商家夥伴以訂單之總計金額來計算 ※

【步驟二】

商家夥伴可依據【近期訂單】內的訂單資訊,紀錄每天訂單之小計金額總額,如下方左圖。

溫馨提醒:
於接單系統【近期訂單】的總計為包含外送運費或優惠折扣金額的總計金額,請勿以此金額計算

【步驟三】

登入 foodpanda 商家平台,點選【報告】,選擇【結束報告】,點選左上角倒三角形,即可調整時間。

溫馨提醒:
若商家夥伴尚未開通商家平台,煩請點選 這裡,立即申請開通!

【步驟四】
商家夥伴可核對於【結束報告】的總額是否與商家夥伴紀錄之小計總和是否相符,
若金額不相符,您可先查看商家平台【訂單】,將左上角【僅顯示取消的訂單】,
即可察看到取消訂的之資訊。

溫馨提醒:

【結束報告】僅顯示已成功配送之訂單,若商家夥伴有帳款申覆之需求,煩請記錄須申覆之訂單相關資訊,並透過 foodpanda 商家平台【服務中心】與我們聯繫,人員將盡速協助您。

提醒您:

因 foodpanda 商家平台訂單報告僅供參考,實際匯款金額以雙週結帳周期的對帳單資訊為準,商家夥伴foodpanda 商家平台【對帳單】,下載當期對帳單(PDF 檔)以及訂單明細(excel 檔)進行核對,若有任何問題,煩請透過 foodpanda 商家平台【服務中心】,提供訂單相關資訊進行申覆。

※ 塑膠袋費用僅顯示於對帳單(PDF 檔),不會顯示於訂單明細(PDF 檔)※

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