如何對帳
每天接單接不停，卻不知道怎麼核對帳款嗎？快來看對帳步驟吧！點選您需要的對帳區間，或是可以全部都看完並選擇一個您最適合的對帳方式唷！
對帳單詳細解說
對帳單說明
說明：實際出餐金額總額扣除廠商折扣總額
對應的Excel明細欄位：K欄
說明：塑膠袋費用總額
對應的Excel明細欄位：D欄
說明：佣金總額
佣金計算方式：
每一筆訂單佣金金額皆會先分別四捨五入。
故若貴店家直接以交易金額*佣金%數，算出來之金額會與實際佣金金額有些微誤差。
說明：
1、其他費用，若有則會列於服務費下方。
2、於當期總金額中扣除
說明：重新製作餐點費用，若有則會列於PDF中並加於當期總金額中
重新製作餐點費用計算方式：foodpanda 會支付餐點售價的 40%，作為食材成本的補貼。
說明：
1、申覆訂單補扣款，若有則會列於PDF中。
2、會分別列出訂單金額(訂單原金額)及訂單佣金，兩者相加則為實際補扣款金額。
說明：發生下列情況時，會扣回的總金額
1、貴店家自送，發生貨到付款情況時
2、消費者自取，發生貨到付款情況時
對應的Excel明細欄位：J欄
說明：可參考前期對帳單
正數→若前期對帳單有應支付予貴店家但尚未結清的款項時，該剩餘款項金額會以正數列於此。
負數→若前期對帳單有應支付予foodpanda但尚未結清的款項時，該剩餘款項金額會以負數列於此。
說明：foodpanda應匯款予貴店家的金額
對帳單明細說明
說明：
1、每筆訂單皆會有專屬的訂單編號，且訂單編號前四碼即為貴店家的廠商編號。
2、若訂單編號後方顯示_1及_2，則表示該筆訂單於前一期對帳單入帳後有發生部分退款的情況，故於本期將差異金額扣回。
xxxx-xxxx_1→為扣除退款金額後，實際應入帳的金額，於此期支付予貴店家。
xxxx-xxxx_2→上一期已入帳的訂單金額於此期扣回。
3、若送達日期顯示前期，且訂單金額為負數，則表示該筆訂單於前一期對帳單入帳後有發生取消及退款的情況，故於本期將訂單金額扣回。
說明：訂單實際出餐送達的日期
說明：店家實際出餐餐點金額
說明：全額入帳予店家，不會包含於佣金計算基礎中
說明：foodpanda所提供的優惠折扣，不會影響貴店家入帳金額
說明：店家所提供的優惠折扣，會影響入帳金額
說明：消費者支付foodpanda的費用，不會影響貴店家入帳金額
說明：消費者支付foodpanda的訂單金額與低消差額，不會影響貴店家入帳金額
說明：此筆訂單總金額(包含餐點金額、外送費、塑膠袋費用及折扣金額)
說明：貴店家自送或是消費者自取發生貨到付款情況時，會於此處將訂單金額扣回
說明：餐點金額扣除廠商折扣(若有)
說明：foodpanda收取的佣金%數
說明：
佣金計算基礎*佣金%(每筆計算出來的佣金金額將會直接四捨五入)
例如：訂單x5xx-6ol5佣金為
→170*35%=59.5
→四捨五入後為$60
說明：佣金計算基礎-佣金總額+塑膠袋費用(若有)
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因餐廳平台資訊及報表僅供參考使用，實際入帳還是需以對帳單所列為準，
因此還請您以對帳單Excel檔案明細資訊為主來與您的紀錄進行核對，若有差異金額再請您填寫表單提供相關資訊進行申覆
※ 塑膠袋費用不會在【訂單詳細紀錄】中顯示，請於【對帳單】上查閱塑膠袋費用。