如何對帳
每天訂單接不停，卻不知道如何核對帳款嗎？點選下方按鈕，查看最詳細的帳務攻略！
對帳單詳細解說
對帳單說明
說明：實際出餐金額總額扣除廠商折扣總額
對應的 Excel 明細欄位：M 欄
說明：塑膠袋費用總額
對應的 Excel 明細欄位：D欄
說明：佣金總額
對應的 Excel 明細欄位：M 欄
【訂單佣金計算方式】
每一筆的訂單金額以四捨五入的方式計算佣金金額。
故若貴商家直接以對帳單的【交易金額】乘於佣金 % 數，該計算之金額與實際佣金金額有些微誤差，煩請以對帳單之金額為主。
說明：
1、其他費用，如：平台期租費、攝影費用等款項，若有則會列於服務費下方。
2、於當期總金額中扣除。
說明：重新製作餐點費用，若有則會列於PDF中並加於當期總金額中
重新製作餐點費用計算方式：foodpanda 會支付餐點售價的 100%，且視同一般訂單依合約抽取佣金，將於結帳週期匯款予您。
說明：發生下列情況時，會扣回的總金額
1、商家自送，發生貨到付款情況時
2、顧客自取，發生貨到付款情況時
對應的Excel明細欄位：L 欄
說明：【可參考前期對帳單】
正數 → 若前期對帳單有應支付予貴商家，但尚未結清的款項時，該剩餘款項金額會以正數列於此。
負數 → 若前期對帳單有應支付予foodpanda，但尚未結清的款項時，該剩餘款項金額會以負數列於此。
說明：foodpanda應匯款予貴商家的金額
訂單明細說明
說明：
1、每筆訂單皆會有專屬的訂單編號，且訂單編號前四碼即為貴商家的商家代碼。
2、若訂單編號後方顯示_1及_2，則表示該筆訂單於前一期對帳單入帳後有發生部分退款的情況，故於本期將差異金額扣回。
xxxx-xxxx_1 👉 為扣除退款金額後，實際應入帳的金額，於此期支付予貴商家。
xxxx-xxxx_2 👉 上一期已入帳的訂單金額於此期扣回。
3、若送達日期顯示為上一期之日期，且訂單金額為負數，則表示該筆訂單於前一結帳週期後有發生訂單取消或該金額退款予顧客的情況，故於此期將訂單金額扣回。
說明：訂單實際出餐，並完成配送的日期
說明：商家實際出餐的餐點金額
說明：塑膠袋的費用不會抽取佣金，將全額入帳予商家，該金額將紀錄於對帳單（PDF 檔）
說明：此欄位之折扣為 foodpanda 所提供的優惠折扣，該折扣金額由 foodpanda 吸收 ，不影響貴商家的廠商應收金額。
說明：此欄為商家所提供之優惠折扣，該折扣金額將由商家夥伴自行吸收，foodpanda 會先將訂單金額扣除該折扣金額，再進行佣金計算。
說明：此欄為該訂單之外送運費，，不影響貴商家的廠商應收金額。
說明：於 foodpanda 平台之低銷金額為 99 元，若顧客之訂單金額未達 99 元，系統將自動補差額至最低消費金額，不影響貴商家的廠商應收金額。
說明：此欄為該訂單之小計金額。
計算方式為 餐點金額【C 欄】扣除 foodpanda 折扣【E 欄】或廠商折扣金額【F 欄】，並加上外送服務費【G 欄】、塑膠袋【D 欄】。
說明：此欄為貴商家自行配送或顧客於外帶自取使用貨到付款之情況，foodpanda 會於此欄位標示出商家已收款項之金額，並將該金額扣除。
說明：此欄位為該訂單佣金計算之金額。
※ 提醒您※
若該訂單有使用廠商之優惠折扣，餐點金額將會先扣除廠商折扣金額，再進行佣金計算。
說明：foodpanda 所收取的佣金 % 數。
說明：此欄為該訂單的佣金金額。
計算方式：佣金計算基礎金額 乘於 佣金%
如：訂單 x5xx-6ol5
佣金計算基礎 270 X 35%=94.5
四捨五入計算後為 95 元
※ 佣金計算為單筆訂單個別乘於佣金 ％，以四捨五入方式計算 ※
說明：此欄為訂單商家應收之金額。
計算方式：佣金計算基礎 扣除 佣金總額。
※ 若於訂單中有塑膠袋費用，將於扣除佣金總額後再相加於應收款項金額 ※
提醒您：
因 foodpanda 商家平台訂單報告僅供參考，實際匯款金額以雙週結帳周期的對帳單資訊為準，商家夥伴foodpanda 商家平台【對帳單】，下載當期對帳單（PDF 檔）以及訂單明細（excel 檔）進行核對，若有任何問題，煩請透過 foodpanda 商家平台【服務中心】，提供訂單相關資訊進行申覆。
※ 塑膠袋費用僅顯示於對帳單（PDF 檔），不會顯示於訂單明細（PDF 檔）※